Часті запитання (FAQ)
Замовити букет можна прямо на сайті, у нашому Instagram або зателефонувавши за номером: +38 (093) 710 11 01. Якщо ви не знаєте, що саме обрати — наш менеджер допоможе з підбором.
Так, ми приймаємо замовлення заздалегідь. Просто вкажіть дату та бажаний час доставки при оформленні — і ми доставимо букет вчасно.
Ми приймаємо:
- онлайн-оплату через WayForPay,
- переказ на рахунок ФОП
- оплату криптовалютою.
Так, ми здійснюємо повністю анонімну доставку. Ім’я замовника не розголошується, якщо ви не вказали інше. Кур’єр дзвонить лише за номером, який ви зазначили.
Так, ми доставляємо по Києву та найближчих населених пунктах Київської області. Якщо у вас є сумніви щодо адреси — напишіть нам, і ми уточнимо можливість доставки.
Так, у нас є термінова доставка на таксі. Ми оформлюємо замовлення та надсилаємо його найближчим автомобілем. Це займає до 1 години в межах Києва.
На сайті є окрема сторінка з порадами по догляду. Основне: змінюйте воду щодня, підрізайте стебла під кутом, не залишайте букет поруч із фруктами або на сонці.
Згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 року, квіти не підлягають поверненню або обміну.
Але якщо щось трапилось із букетом у день доставки — повідомте нам, і ми обов’язково знайдемо рішення.
Але якщо щось трапилось із букетом у день доставки — повідомте нам, і ми обов’язково знайдемо рішення.
Так, за вашим запитом ми надішлемо фото букета перед відправкою. Так ви будете впевнені, що все виглядає саме так, як хотіли.
Звісно! Просто вкажіть свої побажання — ми підберемо варіант під ваш запит. Також у нас є послуга індивідуальний підбір букета.